Tres fallos judiciales la condenan por electrodomésticos quemados, cortes de luz y mal servicio. La Justicia le puso freno a la impunidad eléctrica. 

Justicia para los usuarios: EDET, en el banquillo

 La distribuidora de energía EDET S.A. fue condenada a pagar casi $11 millones a consumidores tucumanos por fallas en el suministro eléctrico que terminaron quemando electrodomésticos.

Las tres sentencias, emitidas en diciembre de 2025, sentaron un precedente clave: la empresa es responsable por los daños y debe indemnizar. 

Tres sentencias, un patrón: mal servicio, reclamos ignorados y condena

Los jueces del Juzgado Civil y Comercial de la XII Nominación resolvieron que EDET deberá abonar: 

• Más de $3,4 millones por daños materiales (lavarropas, TV, hornos, alarmas, porteros).

• $3,1 millones por daño moral.

• $4,4 millones en concepto de daños punitivos, una sanción ejemplificadora por su conducta.

En todos los casos, EDET había negado responsabilidad y rechazado los reclamos, incluso cuando los usuarios presentaron pruebas, facturas, pericias y hasta resoluciones favorables del ERSEPT.

El mensaje de la Justicia: no todo vale

Los jueces fueron categóricos: el mal servicio eléctrico no puede ser la regla, y EDET tiene responsabilidad objetiva por los daños que cause. Además, remarcaron que la carga de la prueba no recae en el usuario, sino en la empresa que presta el servicio. 

Se aplicaron principios clave de la Ley de Defensa del Consumidor: "in dubio pro consumidor", y cargas probatorias dinámicas, que obligan a las empresas a demostrar que actuaron correctamente.

También se ordenó que EDET publique las sentencias en diarios locales, a su cargo, para visibilizar las situaciones y alertar a otros consumidores. 

¿Y ahora qué?

Estas sentencias muestran que los reclamos sí tienen resultado. Si sufriste daños por cortes, subas de tensión o explosiones, podés reclamar.  La Justicia ya dejó claro que la impunidad eléctrica tiene un límite.