La Generación Z redefine el trabajo: ¿Qué es la "quiet ambition" y cómo cambian las empresas?
El nuevo enfoque de estos jóvenes plantea un desafío para las empresas, que deben adaptar sus estrategias para atraer y retener a este talento.
La Generación Z está cambiando la forma en que entendemos el trabajo y la carrera profesional. A diferencia de las generaciones anteriores, que se enfocaban en ascender y alcanzar posiciones de poder dentro de las empresas, los jóvenes de hoy tienen un enfoque más flexible y equilibrado. Este fenómeno, conocido como "quiet ambition" o "ambición silenciosa", se refiere a un deseo de crecimiento personal y profesional sin necesariamente buscar el ascenso jerárquico. Para ellos, el trabajo debe ser una herramienta para alcanzar otras metas, como viajar, aprender nuevas habilidades y disfrutar de un balance entre la vida personal y laboral.
La importancia de la flexibilidad y el bienestar laboral
El nuevo enfoque de la Generación Z plantea un desafío para las empresas, que deben adaptar sus estrategias para atraer y retener a este talento. Según un informe de Randstad 2024, más de la mitad de los empleados se consideran ambiciosos, pero solo una fracción prioriza el crecimiento profesional en términos de ascensos tradicionales. La flexibilidad, el bienestar y el propósito se han convertido en los principales motivadores. De hecho, el 60% de los trabajadores busca empleadores con un propósito claro, más allá de los beneficios económicos.
La flexibilidad en el lugar de trabajo, como la opción de trabajar de forma remota o híbrida, es crucial para estos jóvenes. Un 64% de los encuestados considera importante poder trabajar desde cualquier lugar, y el 67% valora la posibilidad de hacerlo de manera flexible. Las empresas deben repensar sus modelos tradicionales y ofrecer beneficios más personalizados para satisfacer estas nuevas expectativas.
El impacto de la pandemia y el cambio en la percepción del éxito
La pandemia jugó un papel fundamental en la revalorización del trabajo. Muchos jóvenes comenzaron a cuestionar el significado del trabajo en sus vidas y a priorizar el bienestar personal y familiar. Según la psicóloga y coach laboral Analía Tarasiewicz, este cambio de enfoque se debe a una nueva escala de valores. La Generación Z valora más la salud, la flexibilidad y el equilibrio entre la vida personal y profesional que el tradicional ascenso en la escalera corporativa.
Además, esta generación ha sido testigo de los sacrificios laborales de sus padres y abuelos, quienes dedicaron gran parte de su vida al trabajo a expensas de su bienestar y de sus relaciones familiares. Esto ha generado una clara desilusión hacia el modelo tradicional de empleo, lo que impulsa a los jóvenes a rechazar la cultura del sacrificio y a buscar un trabajo que les permita disfrutar más de la vida.
Nuevas estrategias empresariales para atraer talento joven
Frente a este cambio de mentalidad, las empresas han comenzado a adaptar sus políticas para atraer a la Generación Z. Muchas organizaciones han flexibilizado sus esquemas de beneficios, permitiendo a los empleados elegir opciones que se alineen con sus intereses y valores. Algunas compañías ofrecen experiencias culturales, capacitaciones y actividades recreativas a través de sistemas de puntos intercambiables, mientras que otras se enfocan en la movilidad interna y programas de rotación de áreas.
El teletrabajo, los descuentos en gimnasios y los esquemas laborales por objetivos son algunas de las estrategias que empresas como Alkemy están implementando para adaptarse a los nuevos requerimientos. Además, el director de Transformación Digital de Softtek, José Tam, señala que las empresas que no evolucionen hacia modelos de trabajo más flexibles corren el riesgo de perder talento clave.
Redefiniendo el liderazgo en la era de la Generación Z
El cambio en la concepción del trabajo también está alterando el liderazgo dentro de las empresas. Los jóvenes profesionales ya no buscan jefes carismáticos, sino líderes que ofrezcan claridad en las expectativas, equidad en las oportunidades y un entorno seguro psicológicamente. Modelos de liderazgo como el Engaged Empathy Leadership Model (EELM) están ganando relevancia, enfocándose en la empatía, la comunicación abierta y la participación de los empleados en la toma de decisiones.
Empresas que han implementado cambios en su estructura organizacional, como reemplazar las evaluaciones de desempeño tradicionales por reuniones informales o favorecer el trabajo en equipo en lugar de las recompensas individuales, están logrando mejores resultados en términos de compromiso y retención.
Nuevos desafíos en sectores tradicionales
Si bien sectores como la tecnología han logrado captar la atención de la Generación Z con entornos dinámicos e innovadores, otras industrias más tradicionales, como la manufactura y la consultoría, enfrentan mayores desafíos. Estas empresas deben encontrar formas de adaptarse, ofreciendo mayor flexibilidad, licencias más amplias y beneficios personalizados para atraer y retener a los jóvenes trabajadores.
En este nuevo escenario, las empresas que logren adaptarse rápidamente a las expectativas de la Generación Z no solo podrán atraer a los mejores talentos, sino también fortalecer su cultura organizacional y asegurar su éxito a largo plazo.