Caída de Mercado Pago: usuarios reportaron fallas durante una jornada clave de descuentos
Clientes experimentaron demoras en transferencias y pagos, mientras la app se volvió tendencia en redes por los reclamos.
Durante la tarde de este jueves, usuarios de Mercado Pago y Mercado Libre reportaron importantes inconvenientes en el funcionamiento de ambas plataformas. La mayoría de los reclamos apuntaron a fallas en los pagos, demoras en la acreditación de fondos y problemas para acceder al sitio web o la app móvil.
Según el sitio especializado Downdetector, el 71% de los reportes se relacionaron con pagos, el 26% con el sitio web y el 3% con errores en la aplicación. Las quejas comenzaron a multiplicarse en redes sociales desde el mediodía y continuaron hasta el anochecer, con mensajes como:
"Me ingresé el sueldo entero a Mercado Pago y ahora no me aparece ni en MP ni en el banco" o "Me transfirieron hace una hora y todavía no se me acredita".
Sin respuesta oficial y en medio de promociones
Hasta el momento, la empresa no emitió ningún comunicado oficial explicando el motivo de la caída ni estimando cuándo se normalizarán los servicios. La situación generó una ola de malestar, especialmente entre quienes utilizan la plataforma para cobrar trabajos o pagar servicios esenciales.
La falla ocurrió en uno de los días en que Mercado Pago ofrece descuentos en supermercados y otros comercios, lo que intensificó la frustración de los usuarios y generó memes, quejas y críticas, convirtiendo a la app en tendencia en la red social X.