Flybondi debió cancelar 125 vuelos en el comienzo de la temporada de verano, lo que impactó directamente en unos 22.000 pasajeros. La situación se dio en días de alta demanda, cuando miles de personas se movilizan por vacaciones o regresos a sus lugares de origen.

Las suspensiones alcanzaron distintas rutas del país y provocaron demoras, reprogramaciones y quejas de los usuarios.

Cómo afectó a los pasajeros

Muchos viajeros se enteraron de las cancelaciones pocas horas antes de volar, lo que generó complicaciones para reorganizar viajes, reservas y conexiones. En los aeropuertos se registraron largas filas para pedir cambios de fecha, reembolsos o alternativas de traslado.

La situación generó malestar entre los pasajeros, que reclamaron mayor previsibilidad y mejor comunicación por parte de la compañía.

Qué explicó la empresa

Desde Flybondi señalaron que las cancelaciones se debieron a cuestiones operativas y a la disponibilidad de la flota. La empresa indicó que trabajó para reubicar a los pasajeros afectados en otros vuelos o brindar opciones de devolución del dinero.

Sin embargo, el episodio volvió a poner bajo la lupa el funcionamiento de las aerolíneas de bajo costo durante los picos de demanda.

Un debate que vuelve

Lo ocurrido reavivó las críticas sobre la capacidad de las compañías low cost para sostener sus operaciones en momentos clave del año. Mientras tanto, los pasajeros esperan respuestas más claras y soluciones rápidas ante situaciones que afectan directamente sus vacaciones y compromisos.