La Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) aplicó actas de infracción a Flybondi debido a cancelaciones de vuelos sin aviso previo, en plena temporada alta. Las quejas de los pasajeros, recopiladas a través de la página web de ANAC, señalan incumplimientos que podrían derivar en sanciones adicionales, incluyendo multas económicas o la suspensión temporal de la autorización para operar.

Según fuentes oficiales, esta medida se tomó cumpliendo el rol de fiscalización del transporte aéreo, y busca garantizar que las aerolíneas cumplan con los derechos de los pasajeros.

Miles de pasajeros afectados

Entre el jueves pasado y el lunes 12 de enero, Flybondi canceló 125 vuelos regionales, afectando a más de 22.000 pasajeros. Algunos ejemplos recientes:

Lunes 12: se cancelaron 20 de los 76 vuelos previstos.

Domingo anterior: otros 20 vuelos suspendidos sobre un total de 74.

Martes último: 24 de 47 vuelos programados fueron cancelados.

Los pasajeros afectados debieron esperar horas para recibir respuestas y reprogramaciones, generando críticas y preocupación sobre la prestación del servicio durante la temporada de verano.

Justificación de Flybondi y perspectivas

Fuentes de la aerolínea indicaron que los problemas se deben a cuestiones operativas y de disponibilidad de flota. Según explicaron, la situación comenzaría a normalizarse esta semana gracias a la incorporación de cuatro aeronaves recién arribadas.

La ANAC recordó que el labrado de actas de infracción, suspendido desde 2020, ha sido retomado por el Gobierno nacional para todas las líneas aéreas. El objetivo, aseguran, es proteger a los pasajeros y garantizar que las compañías cumplan sus vuelos en tiempo y forma, reduciendo la frecuencia de incumplimientos.