La Municipalidad informó sobre el incidente a través del Centro de Operaciones de Emergencia (COMM). La víctima fue rápidamente atendida por personal policial y transeúntes que se encontraban en la zona. 

Además, se solicitó la presencia de una ambulancia del servicio 107, que llegó para brindar atención médica de urgencia a la víctima. La colaboración del Programa de Protección Ciudadana (PPC) también fue crucial en el manejo de la situación.

 Según las autoridades, el adulto mayor estaba utilizando correctamente la senda peatonal en el momento del giro del vehículo, subrayando la importancia de que los conductores mantengan la precaución y respeten las señales de tránsito.