El alcance de la certificación abarca los procesos clave de la Quiniela de Tucumán, incluyendo:

• Captación y cierre de apuestas.

• Planificación y realización de los sorteos.

• Comunicación de los resultados al público.

• Liquidación de comisiones a agencias y subagencias.

Este reconocimiento subraya la eficiencia y solidez de los procedimientos internos de la Caja Popular, consolidando su liderazgo en la gestión de calidad dentro de la provincia.

Compromiso con la calidad y la sociedad

La norma ISO 9001:2015 es un estándar internacional que guía a las organizaciones a mejorar su desempeño, cumplir con las expectativas de sus clientes y demostrar su compromiso con la excelencia. A nivel global, más de un millón de certificados se han otorgado en 189 países bajo esta norma.

Desde 2022, la Caja Popular de Ahorros de Tucumán ha reforzado su transparencia y confiabilidad hacia los apostadores y toda la cadena de valor. Además, la institución regula y explota los juegos de azar en la provincia, destinando los fondos recaudados al bienestar social y económico de los tucumanos.

Esta cuarta certificación IRAM confirma que la Caja Popular mantiene procesos eficientes, seguros y confiables, garantizando un servicio de calidad tanto para los usuarios como para la comunidad.