Multa récord a Boreal por abandono de afiliado tras accidente: $10 millones de sanción
La prepaga Boreal - Cobertura de Salud S.A. fue multada con 10 millones de pesos por negarse a brindar atención médica a un afiliado accidentado. El caso encendió las alarmas sobre el accionar de las empresas de salud privadas en Tucumán.
El Ministerio de Gobierno y Justicia de Tucumán, a través de la Dirección de Comercio Interior (DCI) y Defensa del Consumidor, impuso una histórica multa de $10 millones a la empresa Boreal - Cobertura de Salud S.A. por incumplir con sus obligaciones como prestadora médica.
La sanción se da en el marco de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y busca marcar un precedente ante lo que las autoridades calificaron como una conducta "abusiva y negligente" por parte de la prepaga.
El caso que desató la sanción: abandono tras un accidente vial
El afiliado Fernando Daniel Garlati, oriundo de San Miguel de Tucumán, fue víctima de un accidente de tránsito el pasado 3 de abril de 2025. A pesar de tener su cobertura al día, denunció haber sido completamente desatendido por Boreal, que se negó a brindarle las prestaciones necesarias y derivó su atención al sistema público de salud.
Durante más de 50 días, Garlati no recibió ni respuestas ni servicios por parte de la empresa, y finalmente fue asistido por el Hospital Padilla, que se hizo cargo de la urgencia.
Una multa para sentar precedente: "Vamos a sancionar con todo el peso de la ley"
Tras la intervención de la DCI y la denuncia correspondiente (Expediente N° 2165/311-G-2025), se resolvió aplicar la máxima sanción económica prevista, con el objetivo de proteger los derechos de los consumidores en materia de salud.
El director del organismo, Manuel Canto, fue categórico: "No se puede permitir que las empresas lucren con las cuotas y luego abandonen a los afiliados cuando más lo necesitan. Esta multa envía un mensaje claro."
Asimismo, el subsecretario Juan Carlos Bernard remarcó el compromiso de la gestión provincial con la ciudadanía: "Los hospitales públicos siguen siendo la última garantía de salud cuando las prepagas incumplen. Primero los tucumanos."
¿Qué implica esta sanción para las prepagas?
Este caso se suma a una creciente preocupación por el accionar de ciertas prepagas en la provincia. La multa a Boreal no solo busca resarcir el daño causado, sino también prevenir futuros abusos. Desde la DCI aseguran que seguirán fiscalizando y actuando con firmeza ante cualquier vulneración de derechos.
