Eduardo Cobos, defensor del Pueblo, habló con el móvil de exterior de Enterate Play 90.5 sobre la situación plantada en la jornada, cuando se determinó que EDET deberá abonar una suma de millones de pesos a una usuaria por daños materiales: "Desde hace tiempo planteamos que estamos satisfechos con que la gente haya empezado a hacerle juicios particulares a EDET", comenzó.

"Hay una mentira implícita de EDET de salir a culpar al empleado y también dicen que la culpa es de TRANSNOA, es la empresa de transporte, es el camión que te trae la leche, si la leche está mal vos le reclamás al almacenero, a EDET", ejemplificó el defensor del Pueblo y agregó: "Se tienen que hacer cargo de lo que rompe y de los problemas que ocasiona. Hay muchos casos que en lugar de entregar, por ejemplo, un televisor nuevo, manda a reparar y eso no puede ser, tienen que entregar un equipo nuevo".

Se compra el equipo nuevo, de igual o mejor calidad, la reparación no puede ser una solución eficiente. Si vos tenés un equipo nuevo te lo tienen que devolver, esto es así, comprás una moto, tiene un problema y te mandan al service, no. Vos pagaste por algo nuevo y te lo tienen que devolver