El defensor del Pueblo de Tucumán, Eduardo Lalo Cobos, lanzó duras definiciones sobre la situación del servicio eléctrico en la provincia y puso el foco tanto en la empresa distribuidora EDET como en la transportadora Transnoa, a las que acusó de falta de mantenimiento, escasa inversión y una incapacidad estructural para responder a las necesidades actuales y futuras de los usuarios.

En ese marco, advirtió que la problemática energética es hoy el principal reclamo de los tucumanos, por encima de otros conflictos históricos, y remarcó que la discusión tarifaria en curso será determinante para saber si habrá -o no- mejoras reales en el servicio.

Falta de inversiones y reclamos que no encuentran respuesta

Cobos señaló que EDET no está realizando extensiones de red, al menos en el presente, y explicó que la caída en la cantidad de reclamos formales no se debe a una mejora del servicio, sino a la falta de respuestas concretas por parte de la empresa.

"La gente no deja de reclamar porque esté conforme, deja de hacerlo porque no le dan respuestas", sostuvo, y aclaró que muchos de los conflictos ni siquiera llegan a la empresa distribuidora, porque los usuarios sienten que el reclamo no tendrá efecto.

La RTI en marcha y una discusión clave para el bolsillo de los usuarios

El Defensor del Pueblo destacó que actualmente se está llevando adelante una Revisión Tarifaria Integral (RTI) entre EDET y el ente regulador ERSEPT, en la que también participa la Defensoría y cualquier organización que desee hacerlo, ya que se trata de un proceso público.

Según explicó, durante febrero se analizan inversiones y en marzo se conocerán los nuevos cuadros tarifarios, aunque advirtió que el eje no debería estar solo en los precios, sino en qué se hizo y qué no se hizo en los últimos cinco años, tal como establece el espíritu de la revisión.

No alcanza con prometer inversiones a futuro si no se revisa lo que no se cumplió hacia atrás, remarcó.

Tarifas, subsidios y una advertencia a los tucumanos

Cobos aprovechó para insistir en un punto clave: más del 80% de los tucumanos puede acceder al subsidio nacional a la energía, ya que el beneficio alcanza a quienes perciben ingresos menores a 4 millones de pesos.

"Es fundamental que la gente se inscriba y revise su situación, porque el sistema de subsidios sigue vigente y es un alivio importante frente al aumento constante de las tarifas", subrayó.

Calidad del servicio: el eslabón débil del sistema eléctrico

Más allá del precio, Cobos fue contundente al afirmar que el principal problema es la calidad del servicio eléctrico, y explicó que la distribuidora también se ve afectada por el mal funcionamiento de la transportadora.

Para graficarlo, comparó el sistema con una cadena de abastecimiento: si la energía llega mal desde la transportadora, la distribuidora no puede brindar un buen servicio, lo que se traduce en cortes frecuentes, postes caídos y transformadores que fallan, especialmente en el interior de la provincia.

Transnoa, en el centro de las críticas

Uno de los tramos más duros de sus declaraciones estuvo dirigido a Transnoa, a la que acusó de desinversión total y falta de mantenimiento.

"No se entiende por qué seguimos pagando un servicio que no tiene mantenimiento ni inversiones visibles", cuestionó, y recordó que la empresa ya recibió denuncias en otras provincias como Salta y Jujuy.

Además, lamentó la escasa participación de legisladores en las audiencias públicas donde se discute el futuro energético del NOA, y destacó que fueron muy pocas las voces que expusieron la realidad del interior tucumano.

Un sistema colapsado y sin capacidad de crecimiento

Cobos advirtió que Tucumán hoy no tiene capacidad eléctrica suficiente para acompañar un proceso de industrialización o expansión productiva, y alertó que, de no resolverse estas falencias estructurales, el problema se agravará.

"No importa de quién sea la culpa: para el usuario el resultado es el mismo. Cortes de luz, electrodomésticos dañados y una sensación de abandono que se repite desde hace décadas", afirmó.

El rol de la Defensoría y su futuro personal

En relación con su continuidad al frente de la Defensoría del Pueblo, Cobos aclaró que no es una decisión personal, sino institucional, y que será la Legislatura la que defina el próximo período.

Destacó el trabajo del equipo técnico y legal del organismo, recordó que la mayoría de los juicios iniciados se ganaron y puso como ejemplo avances en temas sensibles como los derechos de los electrodependientes.

"Yo no represento a empresas ni al poder, represento a la gente. Y cuando no hay diálogo ni respuestas, el juicio es la última herramienta", concluyó.